Τελευταία ενημέρωση: 18/10/2026
1.Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω του ιστότοπου είναι η εταιρεία:
- Επωνυμία
- [συμπληρώστε]
- Διακριτικός τίτλος
- NIX Online
- Διεύθυνση
- Λεωφόρος Αλεξάνδρας 122, 11471 Αθήνα
- ΑΦΜ / ΔΟΥ
- [συμπληρώστε] · [συμπληρώστε]
- ΓΕΜΗ
- [συμπληρώστε]
- [συμπληρώστε]
- Τηλέφωνο
- [συμπληρώστε]
- Θέματα δεδομένων
- [συμπληρώστε]
Στο εξής αναφερόμαστε σε αυτήν ως «NIX Online» ή «εμείς».
2.Πώς λειτουργεί ο ιστότοπος
Ο ιστότοπος είναι στατικός και φιλοξενείται σε δικό μας διακομιστή στην Hetzner Online GmbH, σε κέντρο δεδομένων εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης (Γερμανία ή Φινλανδία), με λογισμικό Nginx.
Οι γραμματοσειρές, τα scripts και οι βιβλιοθήκες τρισδιάστατων γραφικών φορτώνονται από τον ίδιο διακομιστή. Αυτό σημαίνει ότι, όταν περιηγείστε στις σελίδες μας, το πρόγραμμα περιήγησής σας δεν επικοινωνεί με τρίτους. Ειδικότερα, δεν χρησιμοποιούμε:
- Google Fonts ή άλλα εξωτερικά δίκτυα διανομής περιεχομένου (CDN),
- εργαλεία παρακολούθησης ή ανάλυσης τρίτων,
- διαφημίσεις ή διαφημιστικά δίκτυα,
- pixels ή plugins κοινωνικών δικτύων.
3.Cookies και τοπική αποθήκευση
Ο ιστότοπος δεν τοποθετεί κανένα cookie, ούτε δικό μας ούτε τρίτων. Γι’ αυτό δεν θα δείτε μήνυμα συναίνεσης για cookies.
Η μόνη πληροφορία που αποθηκεύεται στη συσκευή σας είναι η προτίμηση εμφάνισης (ανοιχτό ή σκούρο θέμα), στον τοπικό χώρο αποθήκευσης του προγράμματος περιήγησης (localStorage), με το κλειδί nix-theme. Η τιμή αυτή μένει μόνο στη συσκευή σας, δεν αποστέλλεται σε εμάς και δεν περιέχει προσωπικά δεδομένα. Μπορείτε να τη διαγράψετε οποτεδήποτε, καθαρίζοντας τα δεδομένα ιστότοπων από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης.
4.Στατιστικά επισκεψιμότητας
Εφόσον είναι ενεργοποιημένο, χρησιμοποιούμε το GoatCounter, ένα εργαλείο στατιστικών φιλικό προς την ιδιωτικότητα, εγκατεστημένο στον δικό μας διακομιστή. Το GoatCounter δεν χρησιμοποιεί cookies, δεν αποθηκεύει διευθύνσεις IP και δεν δημιουργεί προφίλ επισκεπτών.
Καταγράφει μόνο συγκεντρωτικούς αριθμούς: ποια σελίδα προβλήθηκε, από ποιον ιστότοπο ήρθε ο επισκέπτης, τύπο προγράμματος περιήγησης, μέγεθος οθόνης και χώρα. Από τα στοιχεία αυτά δεν μπορεί να εξαχθεί η ταυτότητά σας.
5.Αρχεία καταγραφής διακομιστή
Όπως κάθε διακομιστής, ο Nginx καταγράφει τεχνικά στοιχεία κάθε αιτήματος: τη διεύθυνση IP, την ώρα και τη σελίδα που ζητήθηκε. Τα στοιχεία αυτά τηρούνται αποκλειστικά για την ασφάλεια και την ομαλή λειτουργία του ιστότοπου, για παράδειγμα για τον εντοπισμό επιθέσεων, και διαγράφονται αυτόματα το αργότερο μετά από 14 ημέρες.
6.Φόρμες και αιτήματα
Όταν συμπληρώνετε μία από τις φόρμες του ιστότοπου (αίτημα αυτοψίας, αίτημα υποστήριξης, υπολογιστής κόστους ή τεστ ετοιμότητας), συλλέγουμε τα στοιχεία που εσείς μας δίνετε:
- ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο και email,
- περιοχή του ακινήτου,
- το μήνυμά σας,
- τις επιλογές και απαντήσεις που δώσατε στη φόρμα.
Τα χρησιμοποιούμε για να σας απαντήσουμε, να οργανώσουμε την αυτοψία και να ετοιμάσουμε προσφορά ή, στην περίπτωση αιτήματος υποστήριξης, για να λύσουμε το πρόβλημα και να παρακολουθήσουμε την εξέλιξή του.
Το αίτημα αποστέλλεται με email στην εταιρεία, ενώ αντίγραφο ασφαλείας τηρείται στον διακομιστή μας. Μετά την υποβολή λαμβάνετε αυτόματο email επιβεβαίωσης στη διεύθυνση που δηλώσατε.
7.Νομική βάση
- Αιτήματα αυτοψίας, κοστολόγησης και προσφοράς: η επεξεργασία είναι αναγκαία για να λάβουμε μέτρα κατόπιν δικού σας αιτήματος πριν από τη σύναψη σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ).
- Αιτήματα υποστήριξης και η παρακολούθησή τους: το έννομο συμφέρον μας να εξυπηρετούμε σωστά όσους απευθύνονται σε εμάς (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ) και, για υφιστάμενους πελάτες, η εκτέλεση της σύμβασης.
- Αρχεία καταγραφής διακομιστή: το έννομο συμφέρον μας για την ασφάλεια του ιστότοπου (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ).
Η συμπλήρωση των φορμών είναι προαιρετική. Χωρίς τα στοιχεία επικοινωνίας, όμως, δεν μπορούμε να σας απαντήσουμε.
8.Χρόνος διατήρησης
- Αιτήματα που δεν καταλήγουν σε σύμβαση διαγράφονται 24 μήνες μετά την υποβολή τους.
- Τα δεδομένα πελατών τηρούνται για όσο διαρκεί η συνεργασία και, στη συνέχεια, για όσο απαιτεί η φορολογική και λοιπή νομοθεσία.
- Τα αρχεία καταγραφής διακομιστή διαγράφονται το αργότερο σε 14 ημέρες.
9.Αποδέκτες
Δεν πουλάμε, δεν νοικιάζουμε και δεν ανταλλάσσουμε προσωπικά δεδομένα. Πρόσβαση σε αυτά μπορεί να έχουν μόνο:
- ο πάροχος email της εταιρείας, μέσω του οποίου διακινούνται τα αιτήματα,
- ο πάροχος φιλοξενίας Hetzner Online GmbH, στον διακομιστή του οποίου λειτουργεί ο ιστότοπος,
- αδελφές εταιρείες του ομίλου Innovation Labs Group, μόνο όταν αυτό χρειάζεται για την εργασία που ζητήσατε (για παράδειγμα εγκατάσταση Starlink) και πάντα εν γνώσει σας.
Οι πάροχοι ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία, για λογαριασμό μας και σύμφωνα με τις οδηγίες μας. Δεδομένα μπορεί επίσης να διαβιβαστούν σε δημόσιες αρχές, εφόσον το επιβάλλει ο νόμος.
10.Διαβιβάσεις εκτός ΕΕ
Ο ιστότοπος και τα αντίγραφα των αιτημάτων φιλοξενούνται εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Αν ο πάροχος email της εταιρείας επεξεργάζεται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, αυτό γίνεται μόνο με τις κατάλληλες εγγυήσεις του ΓΚΠΔ, όπως οι τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες που έχει εγκρίνει η Ευρωπαϊκή Επιτροπή.
11.Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ), έχετε δικαίωμα:
- πρόσβασης στα δεδομένα που τηρούμε για εσάς,
- διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων,
- διαγραφής, εφόσον δεν υπάρχει νόμιμος λόγος διατήρησης,
- περιορισμού της επεξεργασίας,
- φορητότητας, δηλαδή να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη μορφή,
- εναντίωσης στην επεξεργασία που βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας.
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά, γράψτε μας στο [συμπληρώστε]. Θα σας απαντήσουμε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο μέσα σε έναν μήνα. Ενδέχεται να σας ζητήσουμε στοιχεία για να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας, ώστε να μη δοθούν δεδομένα σε λάθος πρόσωπο.
12.Καταγγελία στην Αρχή
Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τη νομοθεσία, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr. Θα εκτιμούσαμε, πάντως, να επικοινωνήσετε πρώτα με εμάς, ώστε να προσπαθήσουμε να λύσουμε το θέμα.
13.Αλλαγές της πολιτικής
Θα επικαιροποιούμε την πολιτική αυτή όταν αλλάζει ο τρόπος λειτουργίας του ιστότοπου ή η νομοθεσία. Η ισχύουσα έκδοση είναι πάντα αυτή που δημοσιεύεται στη σελίδα αυτή, με την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης στην κορυφή.